內(nèi)塑素質(zhì)外樹形象 優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽掀高潮

時間：2019-10-14 08:53:00 來源：萍鄉(xiāng)旅汽

從今年8月起，萍鄉(xiāng)市旅游汽車服務(wù)有限公司在駕駛員中深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)道德，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，競賽活動至12月底結(jié)束為期4個月。

為此，該公司制定了《駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽考核細(xì)則》，從車容車貌、車輛保養(yǎng)、安全行駛、服從安排、完成任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面考核。

    通過嚴(yán)格考核，近日，駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽第一期的結(jié)果已經(jīng)出爐，寧小芳、鐘文華、王劍獲得前三名，公司對他們分別給予300--100元的獎勵；同時，對考核得分最后一名的駕駛員則給予100元的處罰。

隨著競賽活動深入開展，目前駕駛員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)蔚然成風(fēng)，服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，通過內(nèi)塑素質(zhì)、外樹形象，該公司服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。